PC業務の割合から考える。

業務時間の80%がPCを使う仕事で、そのPC業務を60%短縮できたと仮定します。業務全体に対する短縮率は、80%×60%=48%。およそ半分の時間に相当します。

PC業務の割合 80%×PC業務の短縮率 60%=全体の短縮率 48%

これは条件を置いた試算であり、導入企業の平均実績ではありません。

生まれた時間を、重要な業務へ。

  • 顧客と向き合い、提案や対応の質を高める
  • 人材育成や、チームの業務改善に取り組む
  • 新しい商品・サービスなどの挑戦に時間を使う

何を自動化するかに加え、空いた時間を何に使うかを決めることで、時短を次の行動につなげます。

チームの時間に置き換える。

10人が年間1,920時間ずつ働く場合、全体の48%は年間9,216時間に相当します。一人ひとりの仕事の見直しを、チーム全体の時間配分につなげるためのモデルです。

チーム全体で生まれる時間・年間

9,216時間
10人×年間1,920時間×全体の短縮率48%のモデル試算

自分たちの業務で考える。

研修では、日々の業務を題材にAIエージェントの使い方を学びます。何に時間がかかっているかを振り返り、チームで活用する方法と、改善後の時間の使い道を考えます。

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